Bảng giá đơn giản: trả trước, không tự gia hạn

Free là bản dùng thử: 10 ngày kể từ lần đầu máy đăng ký dùng thử, mỗi ngày tối đa 30 phút dịch, mỗi máy một lần. Gói trả phí (Monthly, Yearly) có thêm các tính năng Pro (từ điển thuật ngữ, lịch sử, xuất file) và hạn mức dịch lớn hơn.

Máy đó không dùng được gói Free nữa và cần mua Monthly hoặc Yearly để tiếp tục dịch. Gỡ app rồi cài lại, xóa dữ liệu hay xóa Keychain đều không mở lại 10 ngày dùng thử, vì máy chủ ghi ngày bắt đầu theo máy.

Chưa. Hiện chỉ nhận chuyển khoản từ ngân hàng Việt Nam bằng mã VietQR, tính bằng VND, qua cổng PayOS. Chưa có thẻ quốc tế hay thanh toán định kỳ.

Không. Mỗi gói là một đơn trả trước, hết hạn thì dừng. App nhắc bạn trước 7 ngày; bạn gia hạn khi muốn. Gia hạn cùng gói sẽ cộng thêm 30 ngày (Monthly) hoặc 365 ngày (Yearly), tính từ ngày hết hạn nếu gói còn hạn.

Mỗi key dùng trên một máy. Muốn chuyển sang máy khác, bạn gỡ kích hoạt ở máy cũ trong Cài đặt › Bản quyền, hoặc ở máy mới chọn "Gỡ máy kia và dùng máy này". Nếu cùng lúc kích hoạt trên hai máy, key bị tạm khóa trên cả hai cho tới khi một máy gỡ key.

Đã thanh toán thì không hoàn lại, trừ khi lỗi do phía chúng tôi khiến bạn không dùng được gói đã mua và không khắc phục được trong thời gian hợp lý, hoặc khi pháp luật quy định khác. Hãy gửi yêu cầu trong 7 ngày kể từ ngày thanh toán tới support@aitranslator.io.vn kèm mã đơn. Đổi gói không được hoàn tiền. Chi tiết trong Điều khoản sử dụng.

Hiện chúng tôi chưa hỗ trợ xuất hóa đơn điện tử. Nếu bạn cần chứng từ, hãy liên hệ support@aitranslator.io.vn để trao đổi.

Chỉ tính phần tiếng nói đã được dịch xong, theo độ dài của tiếng nói. Thời gian im lặng, câu đã ở đúng ngôn ngữ bạn muốn đọc và đoạn chưa dịch được không bị tính. Hạn mức tính riêng cho từng máy.

Vào Cài đặt › Bản quyền › Mất key?, nhập email đã dùng khi mua và chọn Gửi lại key. Key còn hiệu lực của email đó sẽ được gửi vào chính email đó. Hoặc liên hệ support@aitranslator.io.vn.